チェックイン・チェックアウトの時間は？
チェックインは14:00から、チェックアウトは12:00までです。到着が遅くなる場合は、事前にWhatsAppでご連絡ください。レイトチェックアウトをご希望の場合は、事前にスタッフにお尋ねください。空き状況によっては追加料金がかかる場合があります。
空港まで迎えに来てもらえますか？
はい。マクタン・セブ国際空港、セブシティと港、ドゥマゲテ行きフェリーが出るリロアン港、シキホール行きフェリーが出るオスロブとの専用車送迎を手配します。WhatsAppで詳細をお送りいただければ、料金をご連絡します。
客室に専用バスルームはありますか？
ドミトリーはオープンエアシャワー付きの共用バスルームです。プライベートデラックスには専用バスルームがあります。室内ではなく、部屋のドアのすぐ外、鍵のかかる専用ドアの奥にあり、お客様だけが使います。
ランドリーはありますか？
はい、館内ランドリーがあります。レセプションに預けていただければ、こちらで対応します。
バイクを借りられますか？
はい。レセプションでお尋ねいただくか、WhatsAppでメッセージをお送りください。
支払い方法は？
公式サイトからのご予約ならデポジットは不要です。チェックイン時に全額を現金でお支払いください。現在は現金のみのお取り扱いです。
予約のキャンセルや変更はできますか？
はい。公式サイトからのご予約はデポジット不要なので、いつでも無料でキャンセルできます。ベッドを空けられるよう、WhatsAppでご連絡ください。ツアーも無料でキャンセルできます。予約サイト経由のご予約は、各サイトのキャンセル規定に従います。
タオルとロッカーは含まれていますか？
はい。タオルが含まれており、暗証番号式ロッカールームのロッカーは無料です。
ベッドでスマホやノートPCを充電できますか？
はい。各ベッドに国際対応コンセント（変換アダプター貸出可）とUSB・USB-C充電ポートがあります。
Wi-Fiはリモートワークに十分ですか？
はい、ホステル全体で高速Wi-Fiをご利用いただけます。
主なハウスルールは？
屋内禁煙（罰金₱1,000）、23:00以降はお静かに、客室内での飲食禁止、訪問者は23:00まで共用スペースのみ可。チェックインには有効な公的身分証明書をお持ちください。
荷物を預けられますか？
はい、チェックイン前とチェックアウト後の荷物預かりは無料です。
ツアーを予約してもらえますか？
はい。レセプションでカワサン滝キャニオニング、オスロブのジンベエザメウォッチング、イワシの群れとのシュノーケリングを手配します。到着前にWhatsAppで、または受付でお尋ねください。