Wann sind Check-in und Check-out?
Check-in ist ab 14:00 Uhr, Check-out bis 12:00 Uhr. Du kommst spät an? Melde dich vorher per WhatsApp. Du brauchst einen späteren Check-out? Frag unser Team rechtzeitig. Das hängt von der Verfügbarkeit ab und kann extra kosten.
Könnt ihr mich vom Flughafen abholen?
Ja. Wir organisieren private Transfers vom und zum Flughafen Mactan-Cebu, nach Cebu City und zum Hafen, zum Hafen Liloan für die Fähre nach Dumaguete und nach Oslob für die Fähre nach Siquijor. Schick uns deine Daten per WhatsApp, und wir bestätigen den Preis.
Haben die Zimmer ein eigenes Bad?
Die Schlafsäle teilen sich Bäder mit Open-Air-Duschen. Das Private Deluxe hat ein eigenes privates Bad. Es ist nicht en suite: Es liegt direkt vor der Zimmertür, hinter einer eigenen abschließbaren Tür, und nur du nutzt es.
Gibt es einen Wäscheservice?
Ja, wir haben einen Wäscheservice im Haus. Gib deine Wäsche an der Rezeption ab, wir kümmern uns darum.
Kann ich einen Roller mieten?
Ja. Frag an der Rezeption oder schreib uns auf WhatsApp.
Wie bezahle ich?
Bei einer Direktbuchung gibt es keine Anzahlung. Du zahlst den vollen Betrag beim Check-in, in bar. Wir akzeptieren derzeit nur Bargeld.
Kann ich meine Buchung stornieren oder ändern?
Ja. Direktbuchungen brauchen keine Anzahlung, du kannst also jederzeit kostenlos stornieren. Sag uns einfach per WhatsApp Bescheid, damit wir das Bett freigeben können. Touren kannst du ebenfalls kostenlos stornieren. Buchungen über Buchungsportale folgen deren Stornobedingungen.
Sind Handtücher und Schließfächer inklusive?
Ja. Handtücher sind inklusive, und die Schließfächer in unserem Schließfachraum mit Zahlenschloss sind kostenlos.
Kann ich Handy und Laptop am Bett laden?
Ja. Jedes Bett hat eine internationale Steckdose (Adapter erhältlich) sowie USB- und USB-C-Ladeanschlüsse.
Ist das WLAN gut genug zum Remote-Arbeiten?
Ja, wir haben schnelles WLAN im ganzen Hostel.
Was sind die wichtigsten Hausregeln?
Rauchverbot in Innenräumen (₱1.000 Strafe), Nachtruhe ab 23:00 Uhr, kein Essen und keine Getränke in den Zimmern, und Besuch ist in den Gemeinschaftsbereichen bis 23:00 Uhr willkommen. Bitte bring zum Check-in einen gültigen amtlichen Ausweis mit.
Kann ich mein Gepäck abstellen?
Ja, die Gepäckaufbewahrung vor dem Check-in und nach dem Check-out ist kostenlos.
Könnt ihr Touren für mich buchen?
Ja. Die Rezeption organisiert Canyoning an den Kawasan Falls, Walhai-Touren in Oslob und Schnorcheln mit den Sardinen. Frag uns vor deiner Ankunft per WhatsApp oder direkt an der Rezeption.